Blog sensduclient.com : Interview de Séverine VIENNEY par Thierry SPENCER

Interview de Séverine Vienney par Thierry Spencer (sensduclient.com)

Thierry SPENCER est un spécialiste reconnu de la Relation client :
Co-fondateur de Testntrust.com, le premier comparateur de satisfaction, Créateur du blog Sensduclient.com, le blog des professionnels du marketing client et de la relation client, conférencier et consultant dans le domaine de la relation client.

Il anime depuis 2011 la Table Ronde du printemps d’ERDIL sur le thème de « La valeur ajoutée du management de la satisfaction client ».

C’est donc avec plaisir que Séverine VIENNEY a répondu à ses questions centrées Relation Client, visible sur le blog Sensduclient.com.

Lire l’interview sur www.sensduclient.com