Bonne(s) année(s) !

Bonne(s) Année(s) : Tribune de la Relation Client - Image 10 ans - Nouvelles Références - BDV 2018 (Illustration)

Nous soufflons aujourd’hui la 11e bougie d’ERDIL et clôturons donc officiellement toutes les communications spécifiques mises en place pour marquer notre première décennie.

#ERDIL10 passe ainsi dans les archives 🙂

Quelques souvenirs marquants de cette année particulière :

En 2017 est née la Tribune de la Relation Clients, avec les 7 premiers contributeurs :  Thierry Spencer, Christian Barbaray, Marie-Louis Jullien, Claire Morel, Benoît Meyronin, Marie-Paule Bayol et Laurence Body.

En 2017, nos Brèves de Verbatim ont pris une certaine indépendance et se sont installées sur leur compte Twitter dédié : @br2v_erdil

En 2017, nous avons passé deux jours bisontins d’exception avec un bel agenda composé d’un Club Utilisateurs VIP, d’une soirée à la Citadelle, d’une visite de la ville sur le Doubs puis d’une belle fête d’anniversaire où nos partenaires (Thierry Spencer, l’AMARC…) et références emblématiques (Orange, Groupe PSA, LCL…) ont partagé leur ressenti sur notre collaboration.

Simple, professionnelle, sincère, réactive, dynamique, ont été les adjectifs les plus récurrents dans les émouvants discours.

2017 fut aussi une belle année pour ERDIL en termes de croissance avec notamment une augmentation de 37% de son Chiffre d’Affaires par rapport à l’année précédente.

Que 2018 rime aussi avec réussite !

Nous vous souhaitons maintenant une merveilleuse année 2018 !

De notre côté, des nouveautés sont en préparation en matière de fonctionnalités (avec notamment l’intégration du parcours client), de langues, d’applications et de nouveaux formats à découvrir sur notre site, notre blog et ailleurs… (mais chut, c’est encore top secret !)

Pour finir, nous nous réjouissons de collaborer avec nos nouvelles références : Toyota, Lexus, La Poste, Raja, Norauto, Oscaro, Meetic, Groupe Schmidt-Cuisinella

Alors si vous souhaitez :

– contribuer à notre TribuneRC,
– suivre nos BDV,
– vous inscrire à nos prochains événements (Atelier Privé, Table Ronde…)
– expérimenter nos solutions,
– nous souhaiter une belle année 2018,
– nous écrire un verbatim
… notre formulaire de contact est à votre disposition !

Séverine VIENNEY

Auteur : Séverine VIENNEY

Fondatrice, P.D.G