L’actu de l’automne

Illustration L'actu de l'automne ERDIL 2019

Participez aux Tendances de la Relation Client 2020

Pour la deuxième année consécutive, nous sommes partenaires des Tendances de la Relation Client animées par Thierry Spencer. Venez découvrir, le mercredi 4 décembre prochain, les éléments incontournables qui feront la relation client en 2020.

Informations et inscription : Tendances de la Relation Client 2020

Invitation Tendances Relation Client 2020 - L'Actu de l'automne ERDIL (Illustration)

Bilan RGPD : 18 mois après son application

Quel a été l’impact du RGPD à l’échelle d’une société telle qu’ERDIL ? Quelles mesures ont été mises en place pour se conformer à la réglementation ? Un an et demi après l’entrée en application du règlement, notre Directeur Technique Informatique, Arnaud, répond à ces questions sur notre blog !

Bilan du RGPD, 18 mois après son entrée en application - L'actu de l'automne ERDIL (Illustration)

Tribune de la Relation Client : « L’évolution du management vers l’éthique du care »

Après une première Tribune autour de la Symétrie des attentions™, Benoît Meyronin continue d’explorer la thématique du management au sein des entreprises. Découvrez dans cette nouvelle contribution comment le management peut aussi inclure une certaine « éthique du care ».

L'évolution du management vers l'éthique du care - L'Actu de l'automne ERDIL Tribune de la Relation Client Benoît Meyronin (Illustration)

Vous reprendrez bien une Brève ?

Brève de Verbatim "La parole est d'argent" (Illustration L'Actu de l'automne)

N’oubliez pas de voter chaque semaine pour vos brèves favorites sur le site Oh My Brève!