Agenda
Retrouvez ci-dessous la liste des événements Relation Client que nous organisons et auxquels nous participons en 2023.
Événements à venir
Nous vous donnons rendez-vous à notre 11e Table Ronde du Printemps, le jeudi 25 mai 2023 : « Moteurs et garanties d’une relation client délicieuse » ! Organisée en partenariat avec l’AMARC, vous pourrez y découvrir les retours d’expérience d’Elior, Malakoff Humanis et Renault.
Plus d’informations et inscription sur la page de l’événement : Table Ronde ERDIL 2023.
Date
Jeudi 25 mai 2023
Lieu
Four Seasons Hotel George V
75 008 ParisBénéficiez d’échanges exceptionnels avec d’autres Responsables de la Relation Client sur des plans d’action et solutions innovantes à mettre en place ou sur les problématiques de votre choix.
Exclusivement réservé à nos clients.
Date
Juin 2023
Lieu
Événements passés
Le salon Stratégie Clients est un des événements phares en matière de relation client. Il réunit chaque année professionnels métier et prestataires autour de stands, ateliers et conférences au Parc des Expositions à Paris. Nous aurons le plaisir de vous y rencontrer sur notre stand H12 et durant notre atelier avec le retour d’expérience de Roole !
Date
du 28 au 30 mars 2023
Lieu
Paris – Porte de Versailles
Stand H12Nous vous proposons un florilège des retours d’expérience d’entreprises BtoB et BtoC aussi variées que des distributeurs d’énergie, des sociétés spécialisées dans le commerce, le prêt-à-porter, les télécommunications ou encore l’automobile…
Date
Jeudi 9 février 2023
Lieu
Ladurée Paris Royale – Salon Saint-Honoré
16-18 Rue Royale, Paris VIII
Retrouvez le retour d’expérience de notre client Roole lors du prochain Pépite Café AMARC qui aura lieu le jeudi 15 décembre de 9 h à 10 h 30…
Date
Jeudi 15 décembre 2022
Lieu
En visioconférence
Venez nous rencontrer et participez à notre atelier aux Customer Relationship & Marketing Meetings 2022 à Cannes : « Les verbatim dans tous leurs états » ! Notre atelier propose de revenir sur l’exploitation des verbatim clients, à travers plusieurs cas clients couvrant différent secteurs : automobile, commerce, énergie, services…
Date
14 et 15 septembre 2022
Lieu
Palais des Festivals et des Congrès de Cannes
Stand A04
ERDIL fête ses 15 ans les 16 et 17 juin 2022 dans un événement qui réunira collaborateurs, partenaires, clients et soutiens de longue date, à Besançon !
Date
16 et 17 juin 2022
Lieu
Locaux d’ERDIL à Besançon
Bénéficiez d’échanges exceptionnels avec d’autres Responsables de la Relation Client sur des plans d’action et solutions innovantes à mettre en place ou sur les problématiques de votre choix.
Exclusivement réservé à nos clients.
Date
16 juin 2022
Lieu
Locaux d’ERDIL
Le salon Stratégie Clients est un des événements phares en matière de relation client. Il réunit chaque année professionnels métier et prestataires autour de stands, ateliers et conférences au Parc des Expositions à Paris.
Date
du 29 au 31 mars 2022
Lieu
Paris – Porte de Versailles
Comme cela était le cas ces trois dernières années, ERDIL sera partenaire des Tendances de la Relation Client (2022) !
Date
Mercredi 8 décembre 2021
Lieu
Premier étage de la Tour Eiffel
Après plusieurs reports successifs dus à la situation sanitaire, nous avons (enfin) le plaisir de vous inviter à notre prochaine Table Ronde !
Comme chaque année, notre Table Ronde est réalisée en partenariat avec l’AMARC et Thierry Spencer, auteur du blog Sens du Client et fidèle animateur de l’événement.
Date
Mercredi 10 novembre 2021
Lieu
Four Seasons Hotel George V
75 008 Paris
