Agenda

Retrouvez ci-dessous la liste des événements Relation Client que nous organisons et auxquels nous participons en 2023.

Événements à venir

  • Découvrez toute la valeur que peuvent avoir les messages clients et échanger avec vos pairs, directeurs relation client, responsables expérience client ou manager Voix du Client sur les bonnes pratiques et ROI concernant l’exploitation des verbatim !

    Date
    Mardi 6 février 2024
    Lieu
    Paris

Événements passés

  • Bénéficiez d’échanges exceptionnels avec d’autres Responsables de la Relation Client sur des plans d’action et solutions innovantes à mettre en place ou sur les problématiques de votre choix.

    Exclusivement réservé à nos clients.

    Date
    Mardi 28 Novembre 2023
    Lieu
    Locaux d’Orange
  • Retrouvez les bonnes pratiques et retours d’expérience marquants de notre Atelier Privé du jeudi 23 novembre 2023 à Lyon !

    Date
    Jeudi 23 novembre 2023
    Lieu

    MaPièce Tour Rose – Salon Mia Stanza

    22 rue du boeuf 69005 Lyon

  • Nous aurons le plaisir de vous rencontrer aux Customer Relationship & Marketing Meetings 2023 à Cannes !

    Date
    19 au 21 septembre 2023
    Lieu

    Palais des Festivals et des Congrès de Cannes

    Stand A04

  • Retrouvez les retours d’expérience de quatre responsables de la satisfaction et de l’expérience client dans des secteurs comme l’automobile, les assurances et la restauration collective, lors de notre dernière Table Ronde :

    • Mathieu Renault, Responsable Satisfaction Clients chez Malakoff Humanis
    • Christophe Robert, Manager Satisfaction Client et Vincent Richez, Responsable du Pôle Customer Experience chez Renault
    • Cécile Bianconi, Directrice Expérience Client chez Elior
    Date
    Jeudi 25 mai 2023
    Lieu

    Four Seasons Hotel George V
    75 008 Paris

  • Le salon Stratégie Clients est un des événements phares en matière de relation client. Il réunit chaque année professionnels métier et prestataires autour de stands, ateliers et conférences au Parc des Expositions à Paris. Nous aurons le plaisir de vous y rencontrer sur notre stand H12 et durant notre atelier avec le retour d’expérience de Roole !

    Date
    du 28 au 30 mars 2023
    Lieu

    Paris – Porte de Versailles
    Stand H12

  • Nous vous proposons un florilège des retours d’expérience d’entreprises BtoB et BtoC aussi variées que des distributeurs d’énergie, des sociétés spécialisées dans le commerce, le prêt-à-porter, les télécommunications ou encore l’automobile…

    Date
    Jeudi 9 février 2023
    Lieu

    Ladurée Paris Royale – Salon Saint-Honoré

    16-18 Rue Royale, Paris VIII