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La place de la Voix du Client dans les entreprises en 2025 : les résultats de l’étude
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Nouvelle fonctionnalité Esatis : « Enchantement & Exaspération »
Faire progresser l'enchantement client Comment identifier vos plus [...]
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Caractéristiques d’une authentification forte et présentation des mécanismes d’authentification (première partie)
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Authentification : les mots de passe ont la vie dure !
Dans ce dossier divisé en quatre parties, nous vous proposons de parcourir les nombreuses problématiques liées à l'authentification, en passant en revue les atouts et faiblesses des principales familles de mécanismes d'authentification, tout en essayant d'être le plus général et simple possible, afin de rester accessible au plus grand nombre. Vaste programme, mais défi intéressant !
