INVITATION : Atelier Privé – 15 octobre 2019

Invitation Atelier Privé ERDIL - 15 octobre 2019 (Illustration)

Atelier Privé – Mardi 15 octobre 2019 de 14h30 à 16h (accueil à partir de 14h)

Talents Room – Académie du Service, 87 boulevard Haussmann 75008 Paris

« La valeur cachée de vos messages clients »

Vous avez des questions autour de l’écoute client ou vous souhaitez mieux exploiter les messages de vos clients ?

Ne manquez pas notre prochain Atelier Privé, le mardi 15 octobre 2019 dans les locaux de notre partenaire, l’Académie du Service. Accueil à partir de 14h.

Vous pourrez notamment bénéficier du retour d’expérience de Carole Pommois, Responsable Satisfaction et Qualité de Service au sein du Groupe PSA.

Si vous souhaitez découvrir d’autres bonnes pratiques mises en place par nos clients autour des verbatim, consultez notre série d’articles « Que faire de vos verbatim ? » et les Comptes-Rendus À Chaud (CRACs) de nos derniers Ateliers Privés.

Nombre de places limité à 15 – Inscription obligatoire : via notre formulaire de contact ou auprès d’Annabelle au 03 81 25 29 86.