Le blog ERDIL
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Nouvelle fonctionnalité Esatis : « Enchantement & Exaspération »
Faire progresser l'enchantement client Comment identifier vos plus grandes marges de progression en matière d’expérience client ? Comment transformer vos clients « simplement » satisfaits en clients enchantés ? Chez ERDIL, nous travaillons spécifiquement sur ces questions depuis plusieurs mois et nous sommes fiers de vous annoncer aujourd’hui la sortie de notre fonctionnalité [...]
ERDIL soutient Gwendoline Matos, athlète handisport bisontine de goalball !
ERDIL soutient Gwendoline Matos, athlète handisport bisontine de goalball visant les JO de Paris 2024...
Une IA hybride pour analyser les messages clients
Quelle place pour l’intelligence artificielle chez ERDIL ? Comment l’utiliser efficacement pour l’analyse des messages clients ? Éléments de réponse dans notre dernier article...
Quand juin rime avec événement(s) bisontin(s)…
Retour un mois animé pour notre équipe avec l’après-midi TEMIS propre, nos 15 ans et l’inauguration de nos nouveaux locaux et le relais Ekiden Grandes Heures Nature...
